Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

• Apodo
• Mes y año de nacimiento (por ejemplo, 2008-04; no recopilamos el día exacto)
• Información de autenticación (identificadores y tokens emitidos por Supabase Auth, dirección de correo electrónico y demás datos mínimos necesarios para la autenticación)
• Información técnica (dirección IP, información del navegador y del dispositivo, registros de error y demás datos mínimos)
• Si utiliza la función de corrección por escaneo, las imágenes de sus hojas de respuestas y los resultados de su lectura (véase la sección 5)
• Las condiciones de la hoja recibidas mediante la conexión con IA (MCP) y un valor para contar cuántos borradores se crean (ver Sección 6)
• Los mensajes enviados mediante el formulario de contacto (correo electrónico, nombre, perfil, nombre de la organización y el propio mensaje)
• Los comentarios que envíe (tipo, opción elegida en la pantalla, página o ficha a la que se refieren, mensaje e información básica de su entorno; si informa de que un ejercicio resuelto en pantalla se corrigió mal, la respuesta que escribió en ese ejercicio). No pedimos correo electrónico ni nombre

2. Finalidades del uso

• Optimización del contenido: mejorar la experiencia del usuario mediante la optimización basada en el mes y año de nacimiento
• Verificación de identidad y autenticación: inicio de sesión y gestión de sesiones mediante Supabase Auth
• Operación de la cuenta: configuración básica, atención de consultas y envío de avisos importantes
• Gestión de la seguridad: prevención del uso indebido, protección de la seguridad y respuesta ante incidentes
• Cumplimiento normativo: cumplimiento de las obligaciones legales y protección de derechos
• Mejora del servicio: revisar los comentarios y corregir materiales y funciones

3. Forma de obtención

• Información que el usuario introduce y envía (apodo, mes y año de nacimiento)
• Identificadores y tokens obtenidos a través de Supabase Auth
• Información técnica transmitida automáticamente durante la comunicación

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Este servicio utiliza únicamente las cookies y el almacenamiento mínimos necesarios para la autenticación y el mantenimiento de la sesión (incluido Supabase Auth). Actualmente no utilizamos cookies de terceros con fines de seguimiento del comportamiento ni publicitarios (si esto cambia, actualizaremos esta Política).

5. Corrección por escaneo (lectura de las hojas de respuestas)

El Servicio incluye una función que fotografía las respuestas escritas en una ficha impresa y las corrige automáticamente. Lo siguiente se aplica únicamente cuando se utiliza esa función.

• Qué obtenemos: la imagen fotografiada de la hoja de respuestas. Tras corregir la inclinación de la página en el navegador, guardamos la imagen corregida en nuestro almacenamiento (Cloudflare R2).
• Qué enviamos a una inteligencia artificial externa: únicamente las imágenes recortadas de las casillas de respuesta y las indicaciones de formato de cada casilla (número previsto de caracteres, símbolos de unidades y si se trata de una fracción). No enviamos la imagen completa de la página, la imagen del campo de nombre, ninguna información que identifique la ficha ni los valores correctos. Las casillas se identifican mediante números correlativos anónimos sin relación con su contenido.
• Destinatarios: encargamos el reconocimiento óptico de caracteres a QwenCloud (Qwen) o a Vertex AI (Gemini) de Google Cloud. Estos servicios pueden tratar datos fuera de Japón. Conforme a las condiciones de los proveedores, no damos nuestro consentimiento para que los datos enviados se utilicen para entrenar modelos.
• Plazo de conservación: las imágenes corregidas se eliminan automáticamente a los 90 días. Los resultados de la lectura (caracteres reconocidos, aciertos y errores, fecha y hora y ficha correspondiente) se conservan hasta que el usuario los elimina.
• Finalidades: mostrar los resultados de la corrección y su historial, y mejorar la precisión del reconocimiento. Las correcciones que el usuario realiza sobre lecturas erróneas se utilizan para mejorar dicha precisión.
• Forma de eliminarlos: puede eliminar cada registro de corrección de forma individual o eliminarlos todos desde su panel. Si elimina su cuenta, se eliminan todas las imágenes y los resultados de lectura.

6. Conexión con IA (MCP)

El Servicio ofrece un punto de conexión (un servidor MCP) que permite crear borradores de hojas de kanji y de matemáticas desde su cliente de IA (como Claude o ChatGPT). La conexión con IA no requiere iniciar sesión y tratamos la información de la siguiente manera.

• Qué recibimos: las condiciones de la hoja que envía la IA (kanji, palabras, formato, curso escolar o nivel de Kanken, título) y qué pregunta reemplazar. Para matemáticas, recibimos el curso escolar, la unidad y las palabras de búsqueda que envía la IA para encontrar tipos de problema, los tipos de problema que elige, el número de problemas, el idioma y el título. No pedimos información que le identifique, como su nombre o correo electrónico. No recibimos su conversación con la IA ni la información guardada en su cliente de IA. En el modo de manuscrito también recibimos el texto de las preguntas, las respuestas correctas y alternativas, y las palabras, lecturas, significados, caracteres que se practicarán y referencias como los números de los ejercicios originales que envía su IA. No envíe fotos originales, páginas completas de libros, nombres, nombres de escuelas ni respuestas personales.
• Qué guardamos: las condiciones y las preguntas seleccionadas (un "borrador") y un valor para contar cuántos borradores pueden crearse al día (una transformación irreversible de la dirección IP; no guardamos la dirección IP). Los borradores seleccionados del banco de preguntas no guardan respuestas. En el modo de manuscrito guardamos el texto de las preguntas, las respuestas correctas y alternativas y las referencias de los objetivos en el borrador.
• Dónde y durante cuánto tiempo: se guarda en Supabase (región de Tokio). El borrador deja de funcionar 30 días después de crearse y luego se elimina automáticamente.
• Finalidades: mostrar el borrador mediante su enlace de revisión y prevenir abusos (limitar cuántos borradores pueden crearse).
• Quién puede verlo: cualquier persona que tenga el enlace de revisión puede abrir el borrador y guardarlo como su propia hoja hasta que caduque. Tenga cuidado con quién comparte el enlace. En los manuscritos, el enlace también permite ver las preguntas, las respuestas correctas y las referencias de los objetivos.
• Hojas guardadas: una hoja guardada en la página enlazada se trata igual que cualquier otra hoja. Los manuscritos no se añaden automáticamente al banco compartido ni se distribuyen automáticamente como preguntas para otros usuarios.
• Comentarios: su cliente de IA puede enviar un informe sobre un error en el resultado de una herramienta o una sugerencia de mejora. Solo recibimos el contenido del informe (tipo, gravedad, resumen, herramienta o borrador afectado, datos enviados a la herramienta, resultado esperado y resultado real, y nombre del cliente de IA y del modelo), no su conversación. El almacenamiento y el plazo son los mismos que para los comentarios de la Sección 10.
• Enlaces de resumen de aprendizaje: desde la pantalla de registros de aprendizaje, el padre, la madre o el tutor puede convertir en un enlace el resumen de aprendizaje de matemáticas del niño o la niña (curso escolar, tipos de problema en los que todavía se equivoca o que ya ha superado, problemas respondidos incorrectamente con sus respuestas, avance por unidad y lista de sesiones). No incluye su nombre ni su fecha de nacimiento. Cualquier persona que tenga el enlace, y cualquier IA a la que se le dé el enlace, puede leer el resumen durante 7 días desde su creación. Se puede revocar en cualquier momento y, a partir de entonces, ya no se puede leer. Los resúmenes se guardan en Supabase (región de Tokio) y se eliminan automáticamente al caducar.
• Eliminación: los borradores se eliminan automáticamente al caducar. Para solicitar la eliminación antes, contáctenos en la dirección de la Sección 16 indicando el enlace.

Fichas de kanji a partir de fotos (prueba)

Enviamos solo la imagen recortada y reducida que usted selecciona al servicio indicado en pantalla, QwenCloud (Qwen) o Google Cloud (Gemini), para identificar los caracteres y palabras de estudio. No conservamos la foto original ni la imagen enviada en nuestros servidores, historial o registros. La conservación por el proveedor de IA depende del servicio, la API y la configuración.

Los caracteres y palabras extraídos se guardan temporalmente en esta pestaña para revisarlos y volver después de iniciar sesión. Las propuestas confirmadas siguen la sección 6 y sus enlaces compartidos no contienen fotos. Los límites utilizan identificadores cifrados mediante hash con un secreto. Los recuentos diarios de usuarios registrados se eliminan a los 90 días; los de prueba se conservan para impedir pruebas repetidas; los recuentos mensuales de presupuesto se eliminan a los 13 meses.

7. Comunicación a terceros

La Compañía no comunicará información personal a terceros sin el consentimiento del interesado, salvo cuando lo exija la ley, cuando sea necesario para proteger la vida o el patrimonio, o cuando la entregue a proveedores en la medida necesaria para cumplir las finalidades previstas.

8. Encargados del tratamiento y uso conjunto

• La Compañía encarga la función de autenticación a Supabase (Supabase Inc.). El encargado adopta las medidas de seguridad necesarias y adecuadas bajo la supervisión de la Compañía. Puede consultar la información de privacidad de Supabaseaquí.
• La Compañía encarga el almacenamiento de las imágenes de las hojas de respuestas a Cloudflare (Cloudflare, Inc.) y el reconocimiento de caracteres de las casillas de respuesta a Google Cloud (Google LLC). Puede consultar su información de privacidad enCloudflare y Google.
• Encargamos el envío de los correos relacionados con las consultas del formulario de contacto a Resend (Resend, Inc.). Consulte la política de privacidad de Resend aquí.
• Actualmente no se realiza uso conjunto de datos (si se iniciara, se publicarán su alcance, las categorías de datos y el responsable de su gestión).

9. Transferencias internacionales

Los servidores de Supabase se encuentran en la región de Tokio (Japón). En cambio, Cloudflare, que almacena las imágenes de las hojas de respuestas, y Google Cloud, que realiza el reconocimiento de caracteres, pueden tratar los datos fuera del país (por ejemplo, en Estados Unidos). En todos los casos tratamos los datos aplicando las garantías adecuadas conforme a la legislación aplicable.

Resend, que utilizamos para enviar los correos del formulario de contacto, también puede tratar datos fuera de Japón (por ejemplo, en Estados Unidos).

10. Plazo de conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades previstas y eliminamos o anonimizamos sin demora aquella que deja de ser necesaria. Cuando el usuario elimina su cuenta, eliminamos la información relacionada, salvo aquella cuya conservación exija la ley.

Las imágenes de las hojas de respuestas guardadas por la corrección por escaneo se eliminan automáticamente a los 90 días, tal como se describe en la sección 5.

Las consultas del formulario de contacto se eliminan automáticamente un año después de recibirlas, y los comentarios, dos años después. Para contar el número de envíos, guardamos un valor derivado de la dirección IP en una forma que no puede revertirse (la dirección IP en sí no se guarda).

11. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas tales como el control de acceso, el diseño de privilegio mínimo, el cifrado de las comunicaciones y la auditoría de registros. Limitamos la información tratada al mínimo necesario (de la fecha de nacimiento solo se conservan el mes y el año).

12. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, la rectificación, la suspensión del uso o la supresión de la información personal que la Compañía tenga sobre él. Para ello, comuníquese con el canal de contacto que se indica más abajo. Salvo que la ley disponga otra cosa, atenderemos su solicitud dentro de lo razonable.

13. Uso por menores de edad

Los menores de edad deben utilizar el servicio con el consentimiento de su padre, madre o tutor.

14. Cumplimiento de leyes y directrices

La Compañía cumple la Ley de Protección de Información Personal de Japón y las demás leyes y directrices aplicables. Cuando resulte aplicable la normativa de una región concreta, como la UE/EEE, trataremos los datos conforme a dicha normativa (por ejemplo, el RGPD) en la medida en que sea aplicable.

15. Modificaciones de esta Política

Esta Política puede modificarse por cambios legislativos o del contenido del servicio. En caso de cambios relevantes, se notificará dentro del servicio. Tras la modificación se aplicará la versión más reciente.

16. Información de la empresa y contacto

• Empresa: dig hacks, Inc.
• Contacto: info@diglabo.com

17. Fecha de entrada en vigor y última actualización

Entrada en vigor: 2025-10-16 / Última actualización: 2026-10-26